如何做好产品质量?
质量是企业的命脉。因为品质管理是企业管理中一项艰巨复杂的系统。想做好掌握这五步就可以。
第一步:品质意识,首当其冲
从上至下,领导先行,而不能从下至上,这是关键,首席执行官的品质意识决定着全体员工的品质意识,众目睽睽,唯马首是瞻,一举一动,高级领导者要在不仅仅要有管理水平,还要有质量技术知识,懂得产品的工艺和品质管控手法。当主要领导有品质意识,必须让全员有品质意识,这是质量攻坚战成败的关键因素。
第二步:质量不良,当众处理
对于样品和批量生产阶段的产品不良,必须立即处理,不宜久拖,而且是当着设计者、生产者、管理者的面,作了断,报废有时比返工效果更好,切忌拖而不决,犹豫将就,在这个处理过程中,必须让人人取得教训。
第三步:完善体系,实施标准
这个过程,就是确保经营系统不出现风险,确保过程得到有效控制,确保有完备的监测和管理手段,运用先进的管理工具,按行业标准制定企业标准,不能成为只会躲在柜子里面摆设的文件,必须予以坚决执行,这就是标准的力量。
第四步:谁产出谁负责,谁决策谁兜底
意思是,设计者、生产者、决策者,都必须为自己的产品负责,绩效挂钩,奖惩结合,属地管理,当班管理,批号管理,负责到底,这一条可以作为企业文化,有担当能力的人,品质是最棒的。
第五步:以工作品质保驾产品品质
场地可以不耀眼,但起点不能低,人员的素质不能低,人员做事的态度不能差,精益求精是每一位工作人员的工作要求,工作质量决定着产品质量,只要是工作,就得以高标准要求将事情做到位。一次到位,杜绝返工,以实干做实事,以真心做真事,为合格的产品品质保驾护航。

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