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制造企业产品质量的审核方式

 产品是“过程的结果”。企业的过程形形色色，既有产品的实现过程，也有为产品实现而设立的各种支持性、辅助性过程。这些过程的实现都有结果—产品。因此，产品的种类也是形形色色。这些产品的质量特性各异，表现的形式也非常复杂，评价它们的标准更有不同，有些可以技术标准评价，有些则只能以管理标准判断，甚至以工作标准判断，因而对其质量审核的主式也就不会相同，但企业的各种过程归纳起来就两类：产品实现过程和服务于产品实现过程的支持性或辅助性过程。

1：产品实现过程，一般包括产品的设计开发过程，样件和批量产品生产所需的原材料、辅料采购过程，以及产品提供（生产、制造）过程、产品包装和搬运与防护过程等。

2：企业的支持性和辅助性过程是指产品实现过程之外的有关过程。例如，设备管理过程、人力资源管理过程、质量体系审核过程、营销过程等等，这些过程所产生的产品，一般属于工作绩效，其特性难以定性描述和评价。为些，人们通过设定某些指标来进行：“产品质量审核”（考核与评价）。产品质量审核，只审原材料与辅料。在制品、最终产品和包装、搬运与防护效果两个方面即可，其他方面的产品质量审核事实上已经实施，只是以其他的名义实施。准确地说，过程的结果是输出。