ISO是用来证明企业具有满足顾客要求和适用国家法律、法规要求的产品的能力。至今为止ISO已制定出10300多个,发布了9200个国际标准,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等的技术规范)。1987年3月ISO正式发布了ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004共5个国际标准与ISO8402一起统称为ISO9000系列标准。ISO9001指《品质体系设计、开发、生产、安装的品质保证模式》。ISO9002指《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》。ISO9003《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。ISO族标准是为了适应科学、社会、技术、经济等客观因素发展变化需要的产生。IS09000族标准在未来的发展中,其结构将可能发生重大变化,以便提高标准使用的灵活性,更好地适用于各种规模和性质的组织,扩大标准在不同行业的应用。如:IS09001,IS09003合并为IS09001、1S09000-2、IS09000-3、IS09004-2、1S09004-3归到IS09004/ 11S010005、IS010007归到IS09004/11S010013-IS010016归到IS09004/1或作为技术报告IS010011和IS010012仍作为单独的标准还有一些标准将以宣传引导性的小册子或使用手册或以技术委员会报告的形式出现。总之,未来的IS09000族标准的新结构将是以IS09001和IS09004两个标为核心,包括少量的支持性标准。ISO9000族标准应用于企业之间在技术合作的经验交流和贸易往来上达成统一的认识和共同遵守的规范,无论企业规模大小都可以申请ISO9000族认证。ISO9000证书具有权威性和国际性。证书有中、英文两个版本。ISO9000认证均在中国合格评定国家认可委员会和认可监督管理委员会备案来证实证书的有效性。ISO9000不是指一个产品而是指一个标准族的统称。
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