iso14001环境管理体系在酒店实施的具体要求

   1. 策划阶段
　　根据自身的活动特点确定环境方针，建立总体目标，并制定实现目标的具体措施。 在实施过程中

，酒店应首先制定环境方针，明确环境管理的指导思想。收集酒店活动适用的法律与其他要求，识别并

评价酒店经营活动中的重要环境因素，明确环境管理重点。酒店业可以从能资源的使用情况和环境污

染等方面识别环境因素，例如：用电情况、用水情况、设备运行效率、一次性用品的消耗，厨房和洗衣

房的污水排放,噪声排放，锅炉废气排放，垃圾的分类处理等。 根据重要环境因素和技术经济条件，酒

店确定环境目标和指标要求，并提出明确的环境管理方案，确定实现目标的职责、方法和时间表。环境

目标可以从污染物达标排放、减少污染、节约能源、降低消耗，提高效率、提高环境保护意识等方面进

行考虑。
    2. 实施阶段
　　为实现总体目标明确职责，制定相关文件化的管理程序和运行标准对活动的全过程实施有效控制。

酒店在ISO14000的实施过程中首先明确组织各部门职责，任命环境管理者代表负责体系的建立；对员工

实施必要的培训，提高管理人员、工程技术人员及全体员工的环境保护意识和工作技能；有效地沟通和

交流有关环境管理的信息，注重相关方所关注的环境问题。建立环境管理的体系文件并纳入严格的文

件管理，确保重要岗位能按文件规定执行。对重要环境影响的岗位和设备制定运行控制程序，并加以日

常的设备维护保养，使各类环境因素得到有效控制。识别酒店活动中存在的安全隐患和紧急意外情况，

采取有效的预防措施和应急响应。
     3. 检查阶段
　　在活动实施过程中，有计划有针对性对相关活动进行监控，纠正出现偏离目标的现象。 酒店在实

施ISO14000过程中建立严格的检查制度，对重大环境影响活动与设备运行进行监测，对环境绩效和环境

目标的完成情况进行监督，及时发现问题并及时采取纠正与预防措施解决问题，防止再次发生。同时定

期进行环境管理体系的内部审核，从整体上了解环境管理体系的实施情况，判断体系的有效性和对标准

的符合性。建立环境管理活动相应的记录以追溯活动的实施运行状况，对记录进行良好的管理。
    4. 改进阶段
　　酒店的最高管理者在平时检查的基础上，定期对环境管理体系的适用性、充分性和有效性进行评审

，提出进一步改善意见以达到持续改进之目的。酒店可根据策划-实施-检查-纠正改进的管理思路建立

ISO14000环境管理体系，通过标准宣贯培训，作初始环境调查，进行体系策划，环境管理体系文件的编

写和发布，并根据体系文件的要求运行，进行内部审核和管理评审，并最后申请ISO14000认证。
应深刻认识到ISO 14000认证蕴藏着巨大的市场机遇和挑战，环境形象对酒店发展战略具有越来越重大

的影响。实施ISO 14000认证给酒店带来了效益，一方面是可以衡量的经济效益，体现在降低成本、节