ISO9000修订阶段：1987年版----1994年版-----2000年版-----2008年版

ISO9001：2008版标准中要求必须建立并形成文件夹六个程序是：

A：文件控制。

质量管理体系所要求的文件应予以控制，质量记录是一种特殊类型的文件。应以编制形式文件的程序，以规定以下方面所需的控制：

确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

确保在使用处可获得有关版本的适用文件；

确保文件保持清晰，易于识别；

B：记录控制。

为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录，应予以控制，组织应编制形成的文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检查、保留和鼾所需的控制记录应保持清晰、易于识别和检查。

C：内部审核。

企业应按笄的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否得到有效实施和保持有效性。企业采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量，对未能达到预期结果的，应采取适当的纠正和纠正措施。对产品的合格的率也要进行监视。以提高产品的合格率。

D：不合格品控制。

 对不合格进行控制：企业应确保不符合产品得到识别和控制。还得编写形成文件的程序以规定不合格品控制以及不合格品鼾的有关职责和权限。

E：纠正措施。

企业应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生，纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应。

F：预防措施。

预防措施指：确定潜在不合格品及其原因；评价防止不合格品的发生；确定并实施所需的措施；评审所采取的预防措施的有效性。

ISO9000质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，ISO9000质量管理标准能应用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客要求，适用于产品的法律法规和组织自身要求的能力。

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