（1）查明质量问题发生和发展的全过程，从中查找管理上的薄弱环节或漏洞。
（2）
根据质量职责分清造成质量问题的责任单位和责任人，并分清责任的主次和大小。
（3）
措施落实针对管理上的薄弱环节或漏洞，制定并落实有效的纠正措施和预防措施。
（4）
严肃处理对由于管理原因造成的问题应严肃对待，从中吸取教训，达到教育人员和改进管理工作的目的。对重复性和人为责任质量问题的责任单位和责任人，应根据情节和后果，按规定给予处罚。
（5）
完善规章针对管理上的薄弱环节或漏洞，健全和完善规章制度，并加以落实，从制度上避免质量问题的发生。河北iso9001认证，保定iso9001认证，沧州iso9001认证，衡水iso9001认证，邢台iso9001认证，邯郸iso9001认证，唐山iso9001认证，承德iso9001认证，张家口iso9001认证，廊坊iso9001认证
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