如何编写ISO质量管理体系文件？

ISO9000质量体系所有的文件应按规定的方法编辑成册。文件结构应层次合理，文件间接口明确、协调一致、相互引用或印证，标准条款和内容选择删减恰当。各层次文件应涉及质量管理体系一个逻辑上的独立部分或一个、或多个过程。

ISO9000质量管理体系文件的法规性：ISO质量管理文件是质量管理活动的行为准则，ISO质量管理文件应符合ISO9001：2008标准要求；应遵循合同、国家、地方或行业的法律、法规要求；质量管理文件对组织是必须执行的法规性文件。

ISO9000质量管理体系文件的唯一性：一个组织只能有唯一质量管理体系文件；一项活动只能规定唯一的程序、作业标准；一项规定在组织内部只能有唯一的理解；组织内部任何地方不允许使用无效文件、或自相矛盾的文件。质量管理体系文件的见证性：

ISO9000质量管理体系有效运行及持续性的客观证据；质量管理体系文件提供过程也被确定的客观证据、文件已被批准的客观证据、文件处于更改控制之中的客观证据。质量管理体系文件是对质量管理体系适宜性提供有意义评价的依据。

ISO9000质量管理体系文件的适宜性和适用性：ISO9000质量管理体系文件体现组织产品的特点、组织的规模、提供产品的等级、质量活动的性质和自身管理的经验，适宜组织获得最佳的质量成本和提高顾客满意率；质量管理体系文件应保证所有文件规定均能在工作中完全做到；应与人员素质、技能和培训相适应、协调