行政部门实施ISO9000认证的目标和行政管理体制改革的重要目标都是建设服务型政府，以提高质量为中心，强调过程方法的ISO9000质量管理体系为政府部门强化服务意识，提高服务质量带来了先进的理念和工具。

     以标准化克服管理服务随意性。自2007年建立运行ISO9000质量管理体系以来，为了推进提速服务流程，制定了明确的质量方针，依据质量方针制定质量目标，将质量目标进行明确的量化并分解到各职能部门。

     推动政府部门质量管理是我国不断完善服务型政府建设的标志。随着服务型政府的建立，越来越多的政府部门开始采用质量管理体系认证这一国际先进理念来强化行政管理。推动自动改革、转变政府职能。政府行政管理中经常出现“拍脑袋”现象，而ISO9000质量管理体系强调管理过程的标准化，对每项工作如何做，做到什么程度，都作了明确规定。通过标准化、规范化、有效地消除了过去在管理和服务上的随意性。较好的解决“人管人，人管事”的弊端。