随着物流业的国民经济的发展，使物流企业水平发展极不平衡，服务功能也需要健全。    ISO9000标准是世界发达国家质量管理实践的科学总结，它具有通用性和指导性。物流企业引入ISO9000标准，建立和实施质量管理体系，对于管理水平的提升与发展，将起到积极地促进作用。目前已有部份物流公司开始或通过了ISO9001质量管理体系认证，并收到了很好的效果。但也有的企业在标准的运用上还比较“粗糙”，存有不少“欠缺”，也难以取得令人满意的效果。管理是一门科学，是一项严密的工作。认证中心会帮助物流企业实施具体有效的办法。　　
    我中心根据企业现状、行业特点，建立切实可行的质量管理体系。就行业特点来讲，物流企业层次环节多、运营战线长、风险大。物流企业　一搬分为管理决策、计划控制、数据处理和基层作业4个层次，其工作环节包括运输、仓管、配送、装卸、搬运以及报关、交货、结算、理赔等，每个大环节中又包含着著多细小环节，而一个细小环节出了问题又会影响到整个工作过程的业务开展。因此要求在建立质量体系的过程中应当全面、具体，环环相扣，不能漏项。要做到层次分明，分工明确，职责清晰，可操作性强。