iso9000质量认证中质量部门人员的职责
质量部门人员通过3C方式,来为组织提供价值:
贡献:通过准时推出高扩展性的新产品,帮助满足产品和服务的目标利润率,并满足关键顾客的需求和期望,做出显著贡献;
协作:与关键相关方一道工作,通过整合(组织学习)确保质量与创新和速度并存;
沟通:向前最高管理者、关键相关方和各个行业展示质量部门的价值;
提高对质量部门和质量专业人员作为合作伙伴、务实的价值增进者、简单化促进因素和守信底线力量的认识,对于组织在当今竞争激烈的商业环境中长期生存和繁荣发展至关重要。